Analista de Atendimento ao Cliente - Barueri
iMile Delivery
Descrição da vaga
Analista de Atendimento ao Cliente - Senior
Atividades:
Realizar a verificação e o tratamento de chamados (tickets) da plataforma;
Atender às solicitações dos vendedores de forma ágil, fornecendo retorno e alinhando as demandas com a equipe de Operações para resolução de problemas relacionados aos pedidos;
Elaborar e compartilhar relatórios de acompanhamento e feedback diário de dados;
Validar pedidos sinalizados pelos fornecedores como divergentes, verificando a autenticidade das informações e elaborando relatórios conclusivos.
Formação Acadêmica
Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Logística ou Gestão comercial
Local de Trabalho: Alameda Rio Negro, 585 - Conjunto 51 (Edifício Padauiri)
Bairro: Alphaville Centro Industrial e Empresarial
CEP: 06454-000, Barueri
Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:00 as 17:48
Benefícios:
Vale refeição
Vale alimentação
Total Pass
Assistência médica da Bradesco
Assistência odontológica da Care Plus
PLR
Vale transporte ou Auxilio mobilidade
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