Auxiliar Administrativo Comercial

A Transdica Transportes está com uma vaga em aberto para Auxiliar Administrativo Comercial. As tarefas a serem realizadas são:

• Realizar atendimentos a clientes e fornecedores por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação;
• Prestar atendimento aos clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços.
• esclarecer dúvidas e acompanhar o status das viagens (esporadicamente).
• Analisar as demandas e solicitações dos clientes, coletando as informações necessárias para a organização do transporte e para garantir a excelência no atendimento;
• Solicitar cotações de frete e registrar os pedidos de cotação no sistema ERP;
• Agendar coletas de materiais junto aos fornecedores dos clientes;
• Prestar apoio aos departamentos de Novos Negócios, Logística e Expedição;
• Executar processos de cancelamento conforme solicitações dos clientes;
• Contribuir com a melhoria contínua e com a qualidade dos processos da área.