Coordenador de TI
ARHT CONSULTORIA DE RH LTDA
Descrição da vaga
Atividades:
Coordenar a equipe de TI, distribuindo demandas, acompanhando entregas e apoiando o desenvolvimento técnico do time, garantindo o suporte N1 e N2 aos usuários. Sustentar o ERP Minerion, apoiando usuários, tratando incidentes e acompanhando falhas funcionais e técnicas. Administrar e apoiar o ambiente Microsoft 365, infraestrutura, incluindo internet, rede local, Wi-Fi, VPN, estações, impressoras e serviços de TI. Apoiar análises e validações em banco de dados SQL. Gerir fornecedores e parceiros de tecnologia. Atuar de forma próxima ao negócio, assegurando o funcionamento dos recursos de TI que suportam a rotina administrativa e operacional, com interface entre usuários, equipe técnica, fornecedores e gestão.
Requisitos:
Ensino superior completo em tecnologia da informação, ciências da computação ou áreas correlatas;
Experiência com suporte técnico N1 e N2;
Vivência com sustentação de ERP, preferencialmente Minerion;
Conhecimento em conectividade e redes;
Conhecimento em banco de dados SQL;
Capacidade de coordenar equipe e atuar diretamente em demandas críticas quando necessário. Conhecimento do ambiente de mineração será considerado um diferencial.