Auxiliar Administrativo de Consórcio | Macapá

Auxiliar Administrativo de Consórcio Descrição da vaga

Responsável por apoiar as rotinas administrativas relacionadas à operação de consórcios, contribuindo para a organização de documentos, o atendimento a clientes e o acompanhamento de processos conforme os procedimentos da empresa.

Responsabilidades

• Organizar, conferir e arquivar contratos, cadastros e demais documentos.
• Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre consórcio.
• Auxiliar no acompanhamento de processos de consórcio, desde a adesão até a contemplação.
• Apoiar o acompanhamento de propostas, adesões, pagamentos e solicitações de clientes.
• Prestar atendimento inicial e encaminhar dúvidas ou demandas às áreas responsáveis.
• Auxiliar na preparação de relatórios e no controle de prazos e pendências.
• Dar suporte às equipes comercial nas atividades de vendas de consórcio.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos básicos de informática, especialmente em planilhas e ferramentas de escritório.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade no cumprimento de prazos.
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com atendimento ao público.

Diferenciais

• Experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou operações de consórcio.
• Familiaridade com sistemas de gestão e ferramentas de controle administrativo.