Auxiliar Administrativo

Descrição da vaga: Auxiliar Administrativo

Buscamos um(a) profissional organizado(a) e proativo(a) para apoiar as rotinas administrativas e contribuir para o bom funcionamento da empresa.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes por telefone (PABX), WhatsApp e outros canais de comunicação.

• Recebimento, identificação e direcionamento das solicitações aos responsáveis de cada área.

• Esclarecimento de dúvidas iniciais e fornecimento de informações básicas aos clientes.

• Realização de contatos com clientes para solicitações de documentos e informações.

• Acompanhamento de mensagens, ligações e solicitações recebidas, garantindo o devido encaminhamento.

• Apoio nas rotinas administrativas.

• Atualização de cadastros e registros nos sistemas internos.

• Suporte às demais demandas administrativas da empresa.

Requisitos

• Ensino médio completo; formação técnica ou superior em Administração, Ciências Contábeis ou áreas relacionadas será considerada desejável.

• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de escritório, como planilhas e editores de texto.

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Cordialidade, paciência e desenvoltura no atendimento ao cliente.

• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade.

• Proatividade, agilidade e capacidade de priorizar tarefas.

• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com sistemas e ferramentas digitais.

• Experiência em rotinas administrativas e em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.