OPERADOR DE CAIXA

Responsável por registrar as vendas, receber pagamentos, emitir notas fiscais e realizar o fechamento do caixa. A depender, também pode auxiliar no Delivery e nos atendimentos dos clientes por canais de mensagens instantâneas.

 

• Registrar as vendas de produtos e serviços no sistema de caixa.
• Receber pagamentos em dinheiro, cartões ou outros meios, garantindo a conferência e o troco correto.
• Emitir notas fiscais e comprovantes de pagamento para os clientes.
• Realizar o fechamento diário do caixa, conferindo os valores recebidos e registrando eventuais diferenças.
• Elaborar relatórios de movimentação financeira e encaminhá-los para a liderança quando for solicitado.
• Resolver problemas simples relacionados a pagamentos ou pedidos, garantindo a satisfação do cliente.
• Registrar pedidos de Delivery no sistema e garantir que as informações sejam repassadas corretamente à equipe responsável.
• Acompanhar o status dos pedidos e informar os clientes sobre prazos de entrega.
• Responder a mensagens de clientes em aplicativos de mensagens instantâneas, como WhatsApp, sobre dúvidas, pedidos ou reclamações.
• Garantir um atendimento rápido e eficiente, mantendo a qualidade do serviço.
• Manter o ambiente do caixa limpo e organizado, garantindo que todos os materiais necessários estejam disponíveis.
• Auxiliar na reposição de materiais de uso do caixa, como bobinas de impressora e troco.