RECEPCIONISTA

O recepcionista é responsável por receber e atender pacientes e visitantes, prestando informações, esclarecendo dúvidas e direcionando para os setores adequados. É um cargo de nível júnior que exige boa comunicação, organização e cordialidade.

 

• Receber e atender pacientes e visitantes de forma cordial e eficiente
• Fornecer informações sobre a empresa, produtos e serviços oferecidos
• Realizar atendimento telefônico, transferindo chamadas e anotando recados
• Agendar e confirmar consultas, reuniões e reservas
• Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas
• Organizar e manter o ambiente da recepção limpo e organizado
• Receber e distribuir correspondências e encomendas
• Auxiliar em atividades administrativas básicas, como preenchimento de formulários e emissão de documentos
• Registrar e controlar a entrada de visitantes e prestadores de serviços
• Manter atualizado o cadastro de clientes e visitantes
• Zelar pela segurança e integridade dos visitantes e colaboradores
• Colaborar com outros setores da empresa quando necessário