Analista de Relacionamento | Atendimento ao Cliente

? Cabedelo/PB | Presencial | CLT

Você é uma pessoa comunicativa, gosta de lidar com clientes e tem facilidade para entender necessidades e propor soluções? Então essa oportunidade pode ser para você!

Empresa do segmento de atacado e distribuição de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) está em busca de um(a) Analista de Relacionamento para fortalecer o vínculo com seus clientes e garantir uma experiência de atendimento de excelência.

? Sobre a vaga

O profissional será responsável por acompanhar o relacionamento com os clientes após a venda, garantindo satisfação, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para a evolução dos processos internos da empresa.

? Principais responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por meio de plataforma interna;
• Acompanhar a satisfação dos clientes;
• Identificar dificuldades, dúvidas e possíveis objeções;
• Registrar e organizar feedbacks relevantes;
• Apoiar a supervisão com informações estratégicas;
• Contribuir na criação de ações para melhoria da experiência do cliente.

? Requisitos

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa comunicação e organização;
• Facilidade para lidar com clientes;
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
• Perfil proativo, analítico e com foco em solução.

? Remuneração e benefícios

• Salário fixo de R$ 2.500,00 (CLT);
• Comissão de 0,8% sobre a liquidez mensal;
• Vale-refeição de R$ 14,50 por dia;
• Vale-transporte;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica.

? Horário de trabalho

Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h20

? Local de trabalho: Renascença – Cabedelo/PB
? Modelo: 100% presencial

? Aqui você terá a oportunidade de fazer parte de um ambiente que valoriza o bom atendimento, o cuidado com o cliente e o trabalho em equipe.

? Candidate-se e venha fazer parte desse time! ✨