Concierge
Venha ser Santa Casa
Descrição da vaga
Buscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência. Faça parte de um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos inovadores.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o atendimento e fornecer informações aos clientes;Realizar visitas diárias aos pacientes;Identificar as necessidades dos clientes, encaminhar as solicitações e acompanhar o retorno;Identificar, registrar e oportunizar a melhoria quanto as principais barreiras no atendimento;Zelar pelo indicador de pesquisa de satisfação;Participar de treinamentos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado ao setor de atuação. Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Ensino Superior em andamento será um diferencial (área da saúde ou administrativa);Conhecimento em Pacote Office;Experiência com atendimento ao público;Conhecimento no Sistema Tasy.Informações adicionaisFique por dentro dos nossos benefícios:Restaurante no local;Vale-Transporte / Estacionamento;Associação dos Funcionários (AFUSC);Parceria na área da educação;Convênio médico e odontológico;Convênio creche;Convênio farmácia;Convênio TotalPass;Ações de promoção da qualidade de vida no trabalho.
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