assistente administrativo de transporte
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Assistente Administrativo de Transporte para se juntar à nossa equipe. As principais responsabilidades incluem:
- Acompanhar e monitorar entregas em todo o território nacional, garantindo que os prazos sejam cumpridos.
- Realizar o rastreamento de cargas, atualizando os status nos sistemas corporativos de forma precisa e eficiente.
- Atender clientes internos e externos, oferecendo suporte sobre o posicionamento das entregas e gerenciando tratativas de ocorrências.
- Abrir, acompanhar e solucionar ocorrências relacionadas ao transporte, sempre buscando a melhor solução para os desafios enfrentados.
- Apoiar na análise de performance das transportadoras e no cumprimento dos SLA estabelecidos.
- Manter uma comunicação constante e efetiva com transportadoras, unidades de negócio e clientes, assegurando uma operação fluida e transparente.
Se você é proativo, organizado e tem habilidades de comunicação, venha fazer parte da nossa equipe!
Requisitos para a vaga de Assistente Administrativo de Transporte:
- Ensino Médio Completo.
- Experiência anterior na área de transporte, com conhecimento em rotinas administrativas e logísticas relacionadas ao setor.
- Conhecimento em processos de transporte, incluindo documentação necessária e prazos de entrega.
- Habilidade em gerenciar informações sobre cargas e itinerários, garantindo a precisão e a eficiência nas operações.
- Desejável experiência em atendimento ao cliente ou no setor de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), com capacidade para resolver dúvidas e demandas de clientes de forma rápida e eficaz.
- Domínio de ferramentas de informática, especialmente pacotes de edição de texto e planilhas, para a organização e elaboração de relatórios e documentos administrativos.
- Capacidade de comunicação clara e objetiva, tanto verbal quanto escrita, para interação com a equipe e clientes.
- Habilidade em trabalhar em equipe e sob pressão, com foco na resolução de problemas e no cumprimento de prazos.
- Desejável conhecimento em sistemas de gerenciamento de transporte (TMS) e/ou softwares relacionados à logística.
- Proatividade e organização são qualificações valorizadas, assim como a disposição para aprender e se adaptar a novas rotinas e tecnologias.
A combinação dessas competências e experiências contribuirá para o sucesso nas atividades do Assistente Administrativo de Transporte, promovendo a eficiência nas operações logísticas da empresa.
