Analista de Observabilidade - N1
ORAEX CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA
Descrição da vaga
Trabalho: Home Office
Responsabilidades:
Responsabilidades:
- Implementar e configurar monitorias utilizando Zabbix (hosts, templates, triggers, itens, discovery)
- Construir dashboards e visualizações operacionais no Grafana
- Atuar no troubleshooting inicial (N1), com base em alertas, eventos e métricas coletadas
- Realizar análise e correlação básica de eventos para identificação de incidentes ou degradação de performance
- Apoiar na sustentação do ambiente de monitoramento, garantindo disponibilidade e qualidade das monitorias
- Ajustar e otimizar alertas, reduzindo falsos positivos e melhorando a assertividade das detecções
- Documentar monitorias, procedimentos operacionais e padrões técnicos
- Atuar em conjunto com times de infraestrutura, aplicações e banco de dados para evolução da observabilidade
- Apoiar na implementação de monitorias em ambientes on-premises e cloud
- Identificar e propor automações para tarefas operacionais recorrentes, como criação de hosts, geração de relatórios, gestão de alertas e integração entre ferramentas, contribuindo para a redução de esforço manual e ganho de eficiência da equipe.
- Participar de revisões periódicas de alertas e runbooks operacionais, contribuir para a melhoria contínua do processo de monitoramento e observabilidade
- Experiência com Zabbix, mínimo 3 anos (implementação, operação de monitorias, configuração de hosts, templates e triggers)
- Experiência com Grafana (criação de dashboards e consultas)
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux
- Conhecimento em virtualização com VMware
- Noções de redes (TCP/IP, DNS, conectividade, portas)
- Capacidade analítica para troubleshooting inicial de incidentes
- Experiência com análise de logs, métricas e eventos
- Boa comunicação para atuação com times técnicos
- Proatividade, organização e disciplina operacional
- Experiência com cloud (Azure)
- Conhecimento em ambientes de containers e orquestração (OpenShift / Kubernetes)
- Conhecimento em bancos de dados (Oracle, MySQL, MongoDB)
- Experiência com middleware (WebLogic, RabbitMQ, IBM MQ)
- Vivência em ambientes de missão crítica (e-commerce, financeiro, etc.)
- Conhecimento em integração de ferramentas de monitoramento via API e automação de processos operacionais via scripts (Python, Shell) ou integração via APIs
- Familiaridade com práticas de observabilidade (monitoramento, logs e métricas)