Analista de Gestão de Processos e Performance - Viva Eventos Brasil

Já ouviu falar da VIVA Eventos? ✨Somos a maior empresa de formaturas do Brasil e estamos presentes de norte a sul do país, realizando sonhos e impactando positivamente a vida de milhares de pessoas.Aqui, acreditamos que ninguém constrói nada sozinho. Por isso, o TIME é um dos nossos principais pilares. Nossos Vivers são jovens, capacitados e apaixonados pelo que fazem — e isso se reflete no reconhecimento que temos orgulho de compartilhar: somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo Great Place To Work® nos anos de 2022, 2023, 2024 e 2025 🏆. Esse reconhecimento traduz o que mais valorizamos na VIVA: nossa cultura e nossas pessoas.Se identificou? Então vem conhecer a oportunidade que temos para você! 🚀Qual é o perfil do nosso #TimeDeGestão?Buscamos pessoas analíticas, organizadas, colaborativas e orientadas a resultados, que tenham interesse em transformar dados, processos e indicadores em decisões mais estratégicas para o negócio.No nosso time, acreditamos na melhoria contínua e na gestão baseada em fatos e dados. Por isso, esperamos que você tenha facilidade para analisar cenários, identificar oportunidades de melhoria, estruturar planos de ação e atuar em parceria com diferentes áreas da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesConduzir o mapeamento, a análise e a padronização dos processos da Viva, identificando gargalos, oportunidades de melhoria e riscos operacionais;Estruturar e implementar melhorias nos processos, em parceria com as áreas envolvidas, garantindo clareza de papéis, etapas, responsabilidades e indicadores de acompanhamento;Definir, organizar e acompanhar KPIs operacionais e de gestão, garantindo que os indicadores tenham clareza de cálculo, fonte de dados, frequência de acompanhamento e responsáveis;Conduzir análises de performance dos processos e das áreas, identificando desvios, causas prováveis e oportunidades de ganho de eficiência, qualidade e resultado;Estruturar e acompanhar planos de ação junto às áreas, garantindo prazos, responsáveis, evolução das iniciativas e visibilidade dos principais riscos;Participar da construção e acompanhamento das OKRs da empresa, conectando objetivos estratégicos, indicadores, metas e iniciativas;Preparar análises, relatórios e materiais executivos para ritos de gestão, reuniões de acompanhamento e tomadas de decisão;Facilitar ritos de acompanhamento de resultados, garantindo organização das pautas, clareza dos dados, registro dos encaminhamentos e follow-up das decisões;Atuar como parceiro das áreas na melhoria da gestão da rotina, ajudando a transformar problemas operacionais em planos estruturados de melhoria;Disseminar uma cultura de gestão orientada por processos, dados, indicadores, metas e melhoria contínua.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos, Gestão Empresarial ou áreas afins;Experiência em mapeamento, análise e melhoria de processos;Experiência em indicadores de desempenho, KPIs e acompanhamento de metas;Excel ou Google Sheets em nível intermediário;Boa capacidade analítica e organização;Boa comunicação e facilidade para interagir com diferentes áreas;Perfil proativo, colaborativo e orientado à resolução de problemas.Desejável:Conhecimento em ferramentas de mapeamento e modelagem de processos, como Bizagi, Visio ou similares;Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à produtividade, análise de informações, estruturação de processos, acompanhamento de indicadores e geração de insights para apoio à tomada de decisão.Horário de TrabalhoModelo presencial, de segunda a sexta-feira, com carga horária de 44 horas semanais.Jornada:Segunda a quinta-feira: das 8h30 às 18h30Sexta-feira: das 8h30 às 17h30Informações adicionais💳 VA/VR Ifood Benefícios – curte preparar suas próprias refeições? A gente ajuda!🍛 Refeição no local – mais praticidade no dia a dia, sem desconto no benefício. Cardápio balanceado com mais de 10 opções diárias, oferecendo praticidade e qualidade para sua rotina.⛽ Auxílio Mobilidade🎉 Day-off no aniversário – uma folga pra aproveitar um dia que é todinho seu!🧾 Benefício Flexível – cartão com liberdade total pra usar como preferir (Alimentação, Refeição, Mobilidade, Educação, Cultura)🏥 Plano de Saúde (após período de experiência) – mente e corpo em equilíbrio 💙🦷 Plano Odontológico (após período de experiência) – pra manter as “canjicas” saudáveis e dar aquele sorrisão 😁👶 Cesta Natalidade Anual🏋️ Wellhub (Gympass) - Acesso a academias, atividades físicas e iniciativas de bem-estar.💰 PLR - Reconhecimento pelo desempenho e pelos resultados alcançados.🧘 Programa de Qualidade de Vida – Yoga🎓 Viva Academy – nossa plataforma de treinamentos📚 Incentivo ao Desenvolvimento - Acesso a mais de 100 cursos nas plataformas Conquer Plus, Udemy e Alura.✈️ OnHappy – descontos em viagens e lazer🤗 OutrosPor que trabalhar na VIVA? 💥Jornada flexível com banco de horas, respeitando a individualidade de cada um 🤝Cultura de celebração: seu aniversário vem com day off garantido 🎈Feedbacks e avaliações constantes, focados no seu crescimento 🚀Compromisso real com diversidade e inclusão, apoiado por um comitê dedicado 🌈Gestão ágil, liderança horizontal e metas claras, sempre focadas em resultados 🎯Ambiente de aprendizado contínuo, com universidade corporativa e convenção nacional anual para troca de experiências 🧠✨