RECEPCIONISTA DE HOTEL | URUÇUÍ
Arrey Hotels
Descrição da vaga
Quem Somos | Nossa Cultura
O Grupo Arrey Hotels é uma rede hoteleira que valoriza a excelência, o conforto e a satisfação de clientes e colaboradores.
Nossa cultura é baseada na ética, transparência, trabalho em equipe e desenvolvimento profissional, sempre com foco em um atendimento acolhedor e de qualidade.
Como Recepcionista suas principais atividades serão:
- Recepcionar e prestar atendimento cordial e acolhedor aos hóspedes;
- Realizar check-in, check-out e conferência de documentos;
- Efetuar reservas individuais e de grupos;
- Operar o sistema de hospedagem;
- Emitir e conferir notas fiscais;
- Prestar informações sobre os serviços do hotel e região;
- Atender solicitações e solucionar demandas dos hóspedes;
- Elaborar relatórios de ocupação e registrar ocorrências dos plantões;
- Acompanhar a programação de eventos e prestar suporte quando necessário;
- Manter comunicação eficiente com os demais setores do hotel;
- Cumprir os procedimentos internos de atendimento e segurança
Para esta posição, esperamos que você tenha:
- Ensino médio completo;
- Vivências relacionadas a atendimento ao cliente e procedimentos de check-in e check-out;
- Conhecimento básico de informática, e-mail e ferramentas de escritório;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 12/36;
Venha fazer parte do nosso time e crescer com a gente!
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