Analista de Suporte Técnico

Suporte técnico na área de telecomunicações, atendimento ao cliente presencial e de remoto, orientar e esclarecer dúvidas técnicas dos clientes quanto à chamados, realização de testes em equipamentos, instalação e configuração de equipamentos, controle dos chamados com objetivo de garantir que os atendimentos sejam realizados nos prazos previstos, registrando por escrito no sistema, demais funções pertinentes à vaga. Requisitos: Conhecimento em Linux, Redes de Computadores, Asterisk, Free OPBX, PABX e protocolo SIP. Experiência na área.