ATENDENTE RELACIONAMENTO FINANCEIRO

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Senioridade: Assistente Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral Realizar atendimento aos clientes com contratos inadimplentes, por meio dos canais disponibilizados pela empresa, prestando orientações e conduzindo negociações para regularização dos débitos. Analisar contratos, faturas, pagamentos e etapas da régua de recuperação; ofertar as formas de pagamento disponíveis; acompanhar solicitações de desbloqueio; Descrição da vaga: orientar sobre devolução ou recuperação do veículo, quando aplicável; registrar corretamente as tratativas, protocolos e classificações nos sistemas; atualizar controles operacionais e encaminhar situações específicas às áreas responsáveis, sempre em conformidade com os procedimentos internos, critérios contratuais, LGPD e padrões de qualidade no atendimento.