Auxiliar Administrativo
Total Consertos
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Senioridade: Operacional Lugar de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e responsável para atuar no atendimento ao cliente, tanto nos processos relacionados à Electrolux quanto no atendimento presencial em nossa loja. A função envolve conversar diariamente com diferentes perfis de clientes, acompanhar solicitações, esclarecer dúvidas e ajudar a solucionar problemas que surgem durante os atendimentos. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Atendimento aos clientes por WhatsApp e telefone. Atendimento presencial no balcão da loja. Atendimento e acompanhamento de clientes Electrolux. Abertura e acompanhamento de ordens de serviço. Agendamento de visitas técnicas. Acompanhamento de serviços em garantia. Esclarecimento de dúvidas e atualização dos clientes. Tratativa de reclamações, imprevistos e pendências dos atendimentos. Contato com a equipe técnica para acompanhar os serviços. REQUISITOS: Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico de informática. Organização e responsabilidade. Facilidade para lidar com diferentes tipos de pessoas. Vontade de aprender e trabalhar em equipe. Não é necessário ter experiência em assistência técnica. Ensinamos os procedimentos da função! OFERECEMOS: Salário de 2.000,00. Vale-transporte. HORÁRIO: Segunda a sexta-feira: 08h às 17h30. Sábado: 08h às 12h. LOCAL: Mercês Curitiba/PR.