Auxiliar de SAC
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Realizar atendimento ao cliente, através de e-mail, telefone e WhatsApp,registrar coleta em sistema quando solicitada por e-mail, acompanhar junto ao setor Operacional os embarques das mercadorias, garantindo as informações aos clientes, Posicionar os clientes sobre a programação de entrega, realizando o preventivo diariamente através de relatórios do sistema, encaminhar as filiais solicitando prioridade nas entregas e justificando as remessas que não foram entregues no prazo, informando sobre ocorrências e pendências das cargas
Requisitos:
Experiência em transportadoras, Noções de técnicas de atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
