Analista de Suporte Técnico Bilíngue

Atuar na região de campinas. Suporte técnico n1 e n2 para usuários de todas hierarquias, inclusive presidência, suporte a servidor de arquivos, impressoras: configuração de drivers, desatolar papel, troca de toner, suporte em todo pacote office para windows e mac os, cabeamento básico: crimpar cabos, trocar patch cords, verificar se cabo está ok. Telefonia móvel (android e ios): configuração e suporte. Suporte na reset de senha, bloqueio e desbloqueio de usuário, criação de grupos, acesso à pastas, auxílio com videoconferência checando conexões, verificar cabeamento no aparelho, manutenção, configuração de desktops e laptops, abertura de chamados com fabricantes, acompanhamento de os, file server: criação de pastas, gerenciamento de acessos, shadow copy.