Analista de Suporte Júnior

Principais atividades: Instalação/Troca de E1: Pré-configurar o modem E1 de acordo com manual. Conectar o equipamento ao notebook. Setar configuração de rede com o IP padrão do aparelho. Acessar a interface web do dispositivo através do endereço padrão via navegador. Obtenção de informações do bloco IP com gestor da área ou com o NOC (via ligação ou WhatsApp). Contatos para o NOC para validação do equipamento (se ele está acessível ou não) e efetuar testes. Instalação/troca de ATA (adaptador para telefone analógico). Pré-configurar o ATA de acordo com manual