Analista operações comerciais TWM

Há 90 anos construímos o futuro do Brasil e da construção. Somos uma multinacional brasileira de materiais de construção e soluções sustentáveis, presente em 9 países e com mais de 13.900 pessoas. Aqui, o desenvolvimento é real: somos uma escola formadora, com mobilidade entre áreas e negócios, um ambiente exigente e respeitoso, e carreiras construídas ao longo do tempo. Na Votorantim Cimentos, nada nasce pronto. Tudo é construção. E a sua carreira pode ser a próxima. A Verdera é a nossa unidade de gestão sustentável de resíduos e carrega uma história de pioneirismo: foi responsável por trazer o coprocessamento para o Brasil em 1991. A empresa transforma resíduos não recicláveis em energia e minerais para o processo produtivo, sem gerar novos passivos ambientais. Trabalhar na Verdera é atuar na linha de frente da economia circular, dando novo valor ao que antes era descartado. É sustentabilidade na prática, todos os dias. Principais responsabilidades da posição: Atuar como back office comercial dedicado à célula de TWM (Total Waste Management) e ao suporte da UPR, oferecendo apoio estruturado ao time de vendas durante todo o ciclo comercial, desde a elaboração de propostas até a gestão de contratos em execução. Garantir previsibilidade de dados e informações comerciais, permitindo uma atuação antecipada do time na identificação de desvios relacionados a contratos, volumes, reajustes, performance e inadimplência, antes que impactem o cliente. Conduzir as rotinas de suprimentos da célula como Master Shopper, realizando homologações de fornecedores e parceiros de TWM, além de controlar licenças e manter interface com órgãos públicos. Liberar a agenda dos consultores e da gestão das atividades administrativas e transacionais, permitindo que o time comercial concentre esforços na prospecção e desenvolvimento de novos negócios para TWM e UPR. Atuar como ponto focal operacional da célula junto às demais áreas da companhia, como fábrica, suprimentos, financeiro, meio ambiente, logística e jurídico, garantindo fluidez nos processos, rastreabilidade das informações e cumprimento dos prazos.Responsabilidades e atribuições1. Gestão de Contratos e Reajustes Acompanhar, sinalizar e apoiar a interface entre vendedor e cliente nos processos de renovação contratual, antecipando vencimentos e organizando as tratativas necessárias; Acompanhar, sinalizar e apoiar a interface entre vendedor e cliente na aplicação de reajustes por aniversário de contrato e na formalização de aditivos; Atualizar e acompanhar os indicadores de gestão de contratos (renovações, reajustes, perdas e novos contratos), garantindo a integridade e atualização das informações. 2. Suprimentos, Homologações e Master Shopper Atuar como Master Shopper da célula TWM, conduzindo demandas de compra de serviços e materiais dentro das políticas, alçadas e controles internos da companhia; Executar homologações e re-homologações de fornecedores e parceiros de TWM, assegurando conformidade com requisitos de compliance e os prazos exigidos pela operação; Manter a base de fornecedores homologados atualizada, controlando vencimentos, pendências documentais e necessidades de renovação; Acompanhar a gestão de licenças ambientais e operacionais de parceiros e clientes, sinalizando vencimentos, pendências e riscos à operação; Realizar interface com órgãos públicos e entidades reguladoras para atendimento de demandas documentais e processos de licenciamento; Operacionalizar pedidos de compra e contratação de serviços de apoio à operação, como caçambas, coleta, transporte e destinação de resíduos, acompanhando prazos e entregas. 3. Suporte à Formação de Preço e Propostas Comerciais Apoiar a abertura e o acompanhamento de CAPs para validação de amostras junto à UPR; Solicitar cotações e abrir CAPs para fornecedores e parceiros de coleta, transporte e destinação de resíduos, contribuindo para a formação de preços das propostas de TWM; Consolidar e organizar informações de custos e cotações, proporcionando agilidade e padronização ao processo comercial. 4. Performance Comercial e Operacional Monitorar indicadores de volume contratado versus realizado na UPR e no TWM, sinalizando desvios e necessidades de ação junto aos clientes; Apoiar o acompanhamento de indicadores operacionais e comerciais, identificando pontos de atenção e oportunidades de melhoria; Consolidar materiais, dados e apresentações de resultados para fóruns e rituais de gestão da célula; Apoiar a atualização do Rolling Forecast (RF) semanal, consolidando informações com consultores e áreas parceiras. 5. Financeiro e Crédito Acompanhar indicadores de inadimplência financeira, atuando como interface entre clientes e vendedores para apoiar processos de regularização; Sinalizar bloqueios, retenções e pendências financeiras que possam impactar a continuidade das operações. 6. Rotinas Administrativas e Interfaces Apoiar as atividades administrativas e comerciais do dia a dia, realizando interface com áreas como fábrica, financeiro, meio ambiente, logística, suprimentos e jurídico; Manter cadastros e registros atualizados em sistemas como SAP, Salesforce e demais ferramentas corporativas, assegurando a qualidade das informações; Identificar gargalos operacionais e propor melhorias, padronizações e automações em conjunto com a área de Operações Comerciais.Requisitos e qualificações                 ESCOLARIDADE             Mínima Superior completo em Administração, Engenharias, Economia, Gestão Ambiental e/ou áreas afins.             CONHECIMENTOS OU TREINAMENTOS NECESSÁRIOS •             Excel avançado (tratamento de bases, tabelas dinâmicas e consolidação de dados); •             Conhecimento de processos de compras e suprimentos, fluxo de cotação e homologação de fornecedores; •             Entendimento de políticas de compliance, alçadas e controles internos aplicáveis a compras; •             Organização, disciplina e método para conduzir rotinas com prazo e recorrência; •             Capacidade analítica e leitura crítica de indicadores comerciais e operacionais; •             Senso de dono, senso de urgência e proatividade na sinalização de desvios; •             Relacionamento interpessoal e postura de suporte ao time comercial e ao cliente; •             Comunicação escrita clara para interface com clientes, parceiros, órgãos públicos e áreas internas; •             Noções de gestão de contratos, reajustes e condições comerciais; •             Noções de rotinas financeiras (faturamento, crédito e inadimplência); •             SAP (módulo de compras) e CRM (Salesforce) como usuário; Desejável          Pós-graduação ou especialização em Gestão Comercial, Gestão Ambiental, Gestão de Projetos ou Finanças.       •             Vivência em gestão de resíduos, coprocessamento ou serviços ambientais; •             Experiência prévia como Master Shopper ou em rotina de compras/homologação; •             Conhecimento de licenciamento ambiental e interface com órgãos públicos (CETESB, IAT e equivalentes); •             Power BI para construção e leitura de painéis; •             Inglês intermediário.                 PERÍODO DE EXPERIÊNCIA     Desejável  03 a 05 anos Na área (suporte comercial / back office / pós-vendas / suprimentos) Em empresas do segmento (resíduos, ambiental, industrial)Informações adicionaisBenefícios que apoiam sua jornada Na Votorantim Cimentos, oferecemos benefícios para apoiar sua saúde, sua família e seus planos para o futuro: Saúde e bem-estar Plano médico ou seguro-saúde; Plano odontológico; Telemedicina; Auxílio-medicamentos*; Apoio à saúde mental e Pilar 24h; TotalPass e programas de qualidade de vida*. Apoio à família Auxílio-creche ou babá*; Apoio para material escolar*; Programa VC e Seu Bebê*; Vale-enxoval e licença parental estendida*; Benefícios de fim de ano*. Alimentação e mobilidade Vale-alimentação, vale-refeição ou acesso ao refeitório*; Vale-transporte, fretado ou estacionamento*. Segurança financeira e reconhecimento Seguro de vida; Previdência privada*; Participação nos resultados ou remuneração variável*; Day off de aniversário*; Programa de reconhecimento por tempo de casa. *O pacote de benefícios pode variar conforme o negócio, a unidade de trabalho, o cargo, o acordo coletivo e as regras de elegibilidade. Consulte as condições aplicáveis a esta oportunidade ao longo do processo seletivo.