Suporte Técnico

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Senioridade: Técnico Lugar de trabalho: Alvorada, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Noturno Responsabilidades: Atuar no suporte técnico aos clientes, utilizando canais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail; Realizar atendimento ao cliente de maneira geral; Prestar suporte técnico aos clientes; Realizar agendamento técnico em casos que requerem manutenção; Monitorar continuamente a infraestrutura de rede e sistemas relacionados, utilizando ferramentas e softwares especializados para identificar problemas ou anomalias, como falhas de conectividade, oscilações de tráfego, perda de pacotes e congestionamento de dados. Requisitos obrigatórios: Ensino médio completo; Boa comunicação. Diferencial: Experiência com atendimento ao cliente. Benefícios: Vale-transporte ou Auxílio Mobilidade Vale Alimentação ( 30,00/Dia - cartão flash) Descontos na Universidade UNIRRITER e ANHANGUERA Auxilio Educação Desconto em academia insenção da nossa interenet ( após passar em contrato) Salario inicial 1.800,00 Escala 5x2 Horario : 14:40 ate 00:00 ( 1 hora de almoço)