Atendimento ao Cliente - SAC (Reymaster Matriz)

(Vaga também para PCD)

A Reymaster, líder no fornecimento de materiais elétricos e em rápida expansão, está à procura de um(a) Atendimento ao Cliente. Se você busca crescer em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade ideal para você!

• Esclarecer dúvidas, resolver problemas e fornecer suporte continuo após a venda, garantindo a satisfação do cliente;
• Colaborar com a equipe comercial para tratar questöes relacionadas ao pós-venda, facilitando a comunicação e a resolução de problemas;
• Documentar atendimentos, reclamações e sugestöes, incluindo devoluções, trocas, produtos com defeito e questões de entrega, para manter um histórico detalhado;
• Administrar e atualizar protocolos de atendimento, assegurando que todas as interações sejam registradas e acompanhadas adequadamento;
• Coletar e registrar feedback dos clientes, utilizando essas informações para identificar áreas de melhoria e aprimorar os processos de atendimento.

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office;
• Disponibilidade para atuar presencialmente de segunda a sexta-feira no bairro Portão, em Curitiba.