Analista de Processos Sênior

Analista de Processos e Qualidade - Sênior; Identificar, avaliar e priorizar oportunidades para melhorar os processos operacionais que fazem parte da carteira de centro de serviços. Aplicar uma avaliação analítica de oportunidades para ver e 'resolução de problemas' de acordo com os procedimentos estabelecidos. Apoiar e / ou executar o planejamento / identificação de oportunidades de melhoria, identificar e coordenar parceiros necessários clientes e centro corporativo, garantindo níveis de governança pré- estabelecida. Para apoiar a operação na captura de oportunidades, garantindo uma comunicação transparente e oportuna. equilibrar adequadamente o nível de envolvimento na captura de oportunidades, garantindo resultados e envolvimento de equipes nos projetos. Garantir a comunicação adequada e no tempo correto dos status de progresso de várias iniciativas para melhoria em organismos de controle pré-definidas. Influenciar equipes sem liderança formal, usando ferramentas de gerenciamento