Consultor(a) de Serviços

• Identificar as necessidades do cliente e transcreve-las com base no fluxograma de diagnósticos. Preferencialmente enviar um pré orçamento para o cliente • Garantir a funcionalidade do sistema de agendamento. • Auxiliar a equipe técnica no diagnóstico de falhas de funcionalidade e desempenho operacional das máquinas e equipamentos, avaliando e identificando a necessidade de reparos e/ou substituição de peças avariadas, elaborando orçamento de peças e serviços, necessários para o conserto. • Informar o cliente sobre todos os serviços executados no equipamento e informar sobre as manutenções futuras e o estado geral do equipamento, dentre outras.