Analista de Suporte Júnior
AW2NET
Descrição da vaga
Prestar atendimento a microinformática (formatação, antivírus, acesso remoto ao usuário, impressora, rede de computadores e seus ativos).
Realizar serviços de field service (quando necessário).
Seguir rotinas da metodologia ITIL.
Experiência em sistemas operacionais da família Windows, MS Office e Office 365, antivírus, rede de computadores e suas configurações de desktop, impressoras locais e em rede, mapeamento de unidade, pastas na rede e manutenção preventiva de hardware.
Requisitos:
Deve possuir CNH para uso do carro da empresa quando disponível.
