Analista de Instalação e Suporte
Empresa confidencial
Descrição da vaga
- Conduzir clientes da área de e-commerce, transferência financeira, pagamentos e contas, e gaming;
- Compreender as capacidades, requerimentos e APIs;
- Implementar produto até o go-live / monitorar;
- Obter o máximo retorno e benefícios através das melhores práticas;
- Apresentar produto tecnicamente e funcionalmente /parceria com a equipe de vendas;
- Atuar no processo de integração dos clientes;
- Dar suporte técnico e direcionar integrações;
- Conduzir o processo de operação contínua através do monitoramento das implementações do cliente e do tráfego.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo ou em andamento em Ciências da Computação ou equivalente.
- Conhecimento em REST/JSON, JavaScript, PHP, Ruby, Java;
- Ter experiência em desenhar fluxos de integração entre sistemas e em gerenciar projetos de integração com clientes;
- Compreender integrações de serviços de pagamentos baseados em APIs;
- Capacidade para escrever código para executar essas integrações;
- Capacidade para identificar, utilizar e recomendar melhores práticas e pontos de melhoria para reportar e discutir com as equipes de UX design, produto, marketing e financeiro.
