Analista de Planejamento

Control desk analista de planejamento Irá realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, fazer acompanhamento de resultados, report diário e semanal, acompanhamento de incidentes sistêmicos, absenteísmo, controle dos problemas técnicos na central.Executar ou sugerir os ajustes necessários antecipando aos problemas, além de manter uma comunicação assertiva com as operações de cobrança e prestadores de serviço. Requisitos: Experiência como control desk analista de planejamento.