Assistente de Cobrança Júnior
Empresa confidencial
Descrição da vaga
- Solicitar e acompanhar o reembolso, ao cliente, dos valores de títulos pagos em duplicidade junto à PETRA e BRADESCO.
- Analisar as solicitações feitas por clientes internos e externos, levantar as informações e respondê-las por e-mails.
- Enviar ao Banco instruções para alteração de dados dos títulos tais como: abatimento, prorrogação, envio a cartório, sempre que solicitado.
- Contatar os cartórios e levantar o status dos títulos enviados para protesto e atualizar o sistema de cobrança “WBA” com as informações levantadas.
- Identificar os títulos com instruções de protesto que não foram para cartório por alguma inconsistência. Regularizar os dados incorretos e reenviar ao cartório.
- Gerar e analisar relatório de títulos enviados para cartório e não processados. Solicitar ao banco a regularização.
Requisitos:
Foco, concentração, bom relacionamento inter e intra pessoal. Senso crítico e analítico. Agilidade e comprometimento.
Bons conhecimentos : Word e Excel ; Matemática básica
