Supervisor(a) de Call Center
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Irá realizar a gestão da equipe de operadores de teleatendimento, assegurando o alcance das metas e indicadores operacionais, realizar monitorias assegurando o cumprimento das normas e padrões de qualidade necessários, desenvolver habilidades técnicas e comportamentais direcionando a equipe para os resultados esperados.
Requisitos:
Experiência em cargos de supervisão em empresas de call center.
