Porteiro(a) - Agente de Atendimento Santa Casa BH
Santa Casa BH
Descrição da vaga
Responder pelas atividades de atendimento, como: atender aos clientes, internos e externos, controlando fluxo de pessoas, percorrendo o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário acionando o superior imediato, orientando e encaminhando de forma humanizada e personalizada, contribuindo para o diferencial em atendimento e satisfação dos clientes; controlar a movimentação de empregados nos vestiários, orientando cumprimento de normas e procedimentos, monitorando utilização dos armários, inspecionando condições de higiene e conduzindo assuntos pertinentes junto aos envolvidos.Horário: 10:00 às 22:00.Escala: 12x36 plantão (par em maio).Salário: R$ 1.720,50Benefícios:Vale-transporte;Vale-alimentação ou vale-refeição;Assistência médica (UNIMED);Assistência odontológica(METLIFE);Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho), dentro dos critérios e com idade até 48 meses de vida (limitado até 3 filhos), benefício destinado a:Mães ou responsáveis legais por crianças com até 48 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade;Pais com guarda definitiva da criança com até 48 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade.Programa de qualidade de vida;Plano funerário;Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;Cartão presente natal.Responsabilidades e atribuiçõesReceber o plantão checando as informações importantes para o início dos trabalhos;Controlar entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando o uso do crachá, identificando fornecedores, visitantes e equipamentos;Atender clientes, internos e externos, pessoalmente e ou via telefone, prestando informações e orientações;Comunicar à Supervisão, por meio de telefone ou pessoalmente, ocorrências de não conformidades;Controlar o fluxo de carros, entrega de mercadorias, na entrada de carga e descarga;Percorrer o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário, acionar o superior imediato;Participar de reuniões de assuntos referentes à área quando solicitado;Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade, mediante solicitação do superior imediato.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;
