Supervisor(a) de Suporte Técnico
FIJO
Descrição da vaga
-Supervisão de Atendentes de Suporte Técnico
- Atendimento de Suporte Técnico para uma ferramenta de Email Marketing
- Controle de Qualidade dos Atendimentos
- Criação e Manutenção de Conteúdo e Documentação de Ajuda para o uso da ferramenta
Requisitos:
- Experiência com gestão de equipe de helpdesk
- Domínio de tecnologias web
- Desejavel conhecimento de HTML