ESPECIALISTA DE PRODUTOS E EXPERIÊNCIA DO CLIENTE - ZARP | BELO HORIZONTE/MG

LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.Responsabilidades e atribuiçõesConduzir a evolução do produto no Zarp, com foco em engajamento e melhoria da jornada dos motoristasLiderar análises mais complexas, conectando dados com decisões de produto e priorização de iniciativasEstruturar e testar hipóteses por meio de experimentos (como testes A/B), avaliando impacto nas iniciativasTraduzir comportamento dos usuários em oportunidades concretas de melhoria de produto e experiênciaAtuar com autonomia na tomada de decisão, influenciando direcionamento e estratégia da áreaAtuar de forma próxima ao negócio, entendendo a jornada do motorista e propondo melhorias com visão de produtoTrabalhar em parceria com áreas como Marketing, Performance e times de produto para implementação das iniciativasApoiar a definição e evolução da estratégia de engajamento do Zarp, com base em dados e visão de negócioRequisitos e qualificaçõesGraduação completa em Administração, Engenharia, Economia, Estatística ou áreas correlatasAlta capacidade analítica e visão estruturada de problemaExperiência com análise de dados aplicada a negócio e tomada de decisãoExperiência com jornada do cliente, produto ou geração de insightsExcel avançado (indispensável) Experiência com produto e/ou atuação próxima a times de produto Conhecimento em SQL será considerado um diferencialInformações adicionaisDress code: como você é!Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovosGympassParticipação nos Lucros e Resultados (PLR)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência PrivadaRede de benefícios e descontos AllyaSeguro de VidaAuxílio HomeVale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale Transporte E mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas! Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!