Assistente Administrativo I - Pacientes cirúrgicos e oncológicos
Santa Casa BH
Descrição da vaga
Acompanhar e orientar a operacionalização e evolução das rotinas pertinentes ao funcionamento do setor bem como as atividades dos auxiliares administrativos. Realizando controle através de planilhas e plataformas digitais conforme orientação do superior imediato.Horário: De segunda a quinta feira de 9h as 19:00 horas e as sextas feiras de 09h as 18:00 horasSalário: R$2.379,47Benefícios:- Vale-transporte;- Vale-alimentação ou vale-refeição;- Assistência médica (UNIMED);- Assistência odontológica (METLIFE);- Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);- Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho), dentro dos critérios e com idade até 72 meses de vida (limitado até 3 filhos), benefício destinado a:*Mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade;*Pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade.- Programa de qualidade de vida;- Plano funerário;- Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias e oficinas;- Cartão presente Natal.Responsabilidades e atribuições- Prestar suporte administrativo ao Supervisor do Setor nos processos de trabalho e de gestão da qualidade;- Participar de reuniões, comissões e treinamentos, encaminhando situações ou orientações conforme definições do supervisor de área;- Atender, esclarecer e encaminhar solicitações dos médicos prestadores dos serviços;- Acompanhar e orientar os processos de trabalho da equipe de auxiliares administrativos;- Recepcionar e acolher os pacientes encaminhados pelas secretarias de saúde, identificando-os, solicitando documento de identidade e documentos de acordo com atendimento a ser realizado;- Confirmar comparecimento de consulta e conduta adotada pelo médico;- Cadastrar AIH/Guias cirúrgicas emitidas nos ambulatórios especializados no SIGRAH para regulação;- Agendar avaliação pré-anestésica de acordo com cirurgia proposta;- Autorizar via sistema os exames pré-operatórios;- Agendar retornos para agendamento de cirurgia, quando necessário;- Fazer atendimento telefônico do setor e direcionar chamada conforme demanda;- Atualização de agenda de consultas Senha W e WU respectivamente, semanalmente e quinzenalmente;- Atualização das fila das especialidades (Senha W);- Informar às Centrais, a situação dos pacientes encaminhados para avaliação cirúrgica (Senha W, WU);- Registrar no SIGRAH o desfecho cirúrgico do paciente eletivo;- Cadastrar pré-agendamento de pacientes da Oncologia, Segundo tempo Cirúrgico, Complicação cirúrgica e Senha W;- Cadastrar realizar Internação do Hospital Dia, cirúrgico e Pulsoterapia;- Receber, verificar se documentos estão corretos, se paciente se enquadra no fluxo e encaminhar AIH's para autorização da Cirurgia Cardíaca e urologia;- Monitorar a fila interna dos pacientes em processo cirúrgico;- Enviar pré-internações às secretarias/especialidades para agendamento cirúrgico;- Emitir relatório de agendamento de pré-anestésico;- Atender e encaminhar pacientes, prestando esclarecimentos conforme procedimentos e orientações da supervisão;- Prestar atendimento e esclarecimentos a pacientes, médicos e clientes internos, assegurando a conformidade dos serviços executados;- Elaborar e administrar treinamentos referente a rotinas de trabalho do setor;- Executar outras tarefas correlatas da área, mediante solicitação do superior imediato.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo
