Consultor(a) de Implantação

Consultor de Implantação Júnior; Identificar e definir as customizações necessárias; Realizar as parametrizações e configurações do sistema em relação às regras de negócio mapeadas; Ministrar treinamentos para as equipes; Eventualmente, apoiar a equipe de Suporte, realizando as atividades de 1º Nível (atendimento a clientes através de atendimentos registrados via telefone, chat ou portal do cliente); Acompanhar as tendências e atualizações do mercado ligadas às legislações e/ou às áreas sob sua atuação, e funcionalidades do sistema, discutindo planos de ação com o superior imediato; Elaborar relatórios com indicadores de implantação; Demais atividades pertinentes à função. Requisitos: Sólidos conhecimentos em rotinas e/ou processos da área de Produção: Processos, PCP, Qualidade, etc. Vivência com sistemas como usuário final e/ou Key user . Ter atuado na função de implantação ou suporte do sistema, será um diferencial. CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS: - TI (banco de Dados, implantação e/ou suporte de sistemas, etc.).