Supervisor(a) de Relacionamento

Garantir a abertura e fechamento de caixa, sangria, fundo de troco, etc; Garantir a realização de todos os procedimentos da Troca Fácil correntamente; Realizar interface com a financeira para solucionar problemas pontuais; Realizar a interface com as instituições financeiras para procedimentos de facilitação do financiamento ao cliente (exemplos: Construcard, Bndes, etc); Fazer o acompanhamento dos pagamentos em cheque para liberação do produto ao cliente; Acompanhar a operação do SAC; Monitorar junto ao Comércio a recuperação de orçamentos; Conhecer a fundo as opções de financiamento e formar as Atendentes de Loja - Caixa sobre esse assunto; Animar sobre a prevenção das possíveis quebras de caixa; Animar as Atendentes de Loja - Caixa sobre a importância de atualizar o cadastro do cliente;