Gerente de Relacionamento com Clientes
Leroy Merlin Companhia Brasileira de Bricolagem
Descrição da vaga
GERENTE DE RELACIONAMENTO E SERVIÇOS CLIENTES.
Ser o motor da relação cliente, defensor da melhoria do atendimento de forma autônoma e animador dos indicadores relacionados ao tema;
Ser o garantidor dos processos relativos a Área de Atendimento, resguardando as questões financeiras relacionadas ao Caixa, ao Balcão, a Retirada, a ED, ao SAC, ao Financiamento e a Tesouraria;
Ser um líder exemplar e de qualidade, com uma equipe estável, motivada, competente e que contribui com recursos para a expansão da empresa;
Garantir um excelente clima organizacional e atuar como ator da Sustentabilidade na comunidade onde está inserido;
Ser um membro ativo do comitê de direção de loja, no que tange ao atingimento dos objetivos qualitativos e quantitativos da sua Área e da loja.
