Supervisor(a) de Relacionamento
Leroy Merlin Companhia Brasileira de Bricolagem
Descrição da vaga
Garantir a abertura e fechamento de caixa, sangria, fundo de troco, etc;
Garantir a realização de todos os procedimentos da Troca Fácil correntamente;
Realizar interface com a financeira para solucionar problemas pontuais;
Realizar a interface com as instituições financeiras para procedimentos de facilitação do financiamento ao cliente (exemplos: Construcard, Bndes, etc);
Fazer o acompanhamento dos pagamentos em cheque para liberação do produto ao cliente;
Acompanhar a operação do SAC;
Monitorar junto ao Comércio a recuperação de orçamentos;
Conhecer a fundo as opções de financiamento e formar as Atendentes de Loja - Caixa sobre esse assunto;
Animar sobre a prevenção das possíveis quebras de caixa;
Animar as Atendentes de Loja - Caixa sobre a importância de atualizar o cadastro do cliente;