Especialista de Suporte Sênior

Especialista de Suporte a Redes Sênior - Atuar como suporte técnico presencial em estações de trabalho nas atividades de instalação, customização, solução de incidentes em sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft, instalação, configuração, solução em sistemas de correio eletrônico Lotus Notes e Office 365, antivírus Mcafee. Realizar instalação,configuração de impressoras. Suporte ao equipamento de videoconferência CISCO. Suporte e configuração de equipamentos mobile(Ipad, iPhone e Android). Requisitos: Necessário conhecimento de serviços de rede: DHCP , DNS, HTTP, SMTP, POP e conhecimento em cabeamento estruturado. Conhecimento em videoconferência. Desejável treinamento / certificação Microsoft. Desejável capacitação e certificação ITIL v2 ou v3 Superior Incompleto / completo.