Líder Administrativo(a)
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Líder Administrativo III -
Liderar operacionalmente todos os processos de serviços no cliente e gerir suas demandas operacionais;
Gerir (KPIs) dos processos de serviços;
Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para a coordenação e clientes
Construir relacionamento com o cliente e identificar oportunidades de negócios na conta de sua responsabilidade;
Identificar e implantar melhorias de processo, oportunidades de otimização de recursos;
Atualizar procedimentos e processos escritos:
Gerir, recrutar e desenvolver o time, visando a alta performance.
Requisitos:
Formação: Mínimo Superior cursando, áreas humanas e exatas;
Domínio Pacote Office com Excel Avançado e PowerPoint;
Experiência com algum Sistema Integrado;
Conhecimentos de Inglês;
Necessária experiência com gestão de operações de serviços: administrativa, contratos, cliente, etc;
Necessário experiência com KPI's e gestão de resultados;
Necessário possuir experiência com gestão de equipe;
Experiência com Logística será um diferencial;
Preferencialmente ser oriundo dos segmentos de serviços ou atendimento.
Necessária Habilitação categoria B.