Analista de Suporte de Sistemas
RAIA DROGASIL
Descrição da vaga
Analista de Suporte de TI;
Prestar Suporte para os CD's, na manutenção do sistema WMS, realizando a análise técnica de problemas enfrentados com o sistema, reduzindo os tempos de indisponibilidade;
- Realizar parametrização e Rollout do sistema nos novos Centros de Distribuição;
- Conduzir o treinamento dos Key Users dos Centros de Distribuição, garantindo que todos estejam habilitados a utilização do sistema;
- Realizar visitas técnicas nos CD's, com o objetivo de verificar o bom desempenho do sistema e necessidades de melhorias.
Requisitos:
Necessário conhecimentos no pacote Office principalmente, PowerPoint básico à intermediário e Excel nível intermediário à avançado.
Indicadores de performance;
Disponibilidades para viagens
Conhecimento em SQL
Desejável conhecimento em WMS.
