Agente de Cobrança
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Descrição da vaga
Você será responsável, por:
* Prestar atendimento presencial;
* Oferecer suporte integral aos clientes para pagamento de suas faturas;
* Garantir que o maior número de pessoas não pegue filas.
* Garantir uma boa experiência de atendimento;
* Facilitar a transição suave para o seu atendimento;
* Fortalecer as nossas parcerias garantido um atendimento assertivo aos clientes;
* Assegurar que os clientes tenham uma experiência de pagamento digital, ágil e confiável.
Sua função:
Como parte da equipe de Atendimento ao Cliente, renomado hub de soluções de meios de pagamento, sua principal responsabilidade será o Atendimento Presencial, oferecendo suporte integral aos clientes para pagamento de suas faturas, a fim de que não peguem filas. Você será a face da nossa empresa para companhias de água, garantindo uma boa experiência de atendimento e facilitando uma transição suave para o seu atendimento.
Requisitos:
Requisitos:
* Ter 18 anos ou mais;
* Ensino Médio completo;
* Conhecimentos básicos em informática;
* Autonomia, proatividade e compromisso com o combinado;
* Vivência com atendimento e/ou pagamentos.
