Assistente de Vendas
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Apoiar os vendedores do setor;
Prospectar novos clientes;
Efetivar reativação de clientes;
Cadastrar novos clientes no sistema;
Auxiliar no atendimento aos clientes e sanar eventuais dúvidas;
Acompanhar o andamento da carteira;
Realizar abertura frente a novos negócios.
Requisitos:
Desejável experiência com teleatendimento
Pro atividade
Comunicação Capacidade de se expressar de forma clara e objetiva, tanto verbalmente quanto por escrito, adaptando a mensagem ao interlocutor.
Empatia Capacidade de se colocar no lugar do cliente, entender suas necessidades e objeções, e construir um relacionamento de confiança
Negociação Habilidade de encontrar soluções que atendam aos interesses tanto do cliente quanto da empresa, buscando um acordo vantajoso para ambos.
Persuasão Capacidade de influenciar positivamente o cliente, apresentando os benefícios do produto ou serviço de forma convincente.
Escuta Ativa Capacidade de ouvir atentamente o cliente, compreender suas necessidades e desejos, e responder adequadamente às suas preocupações
Storytelling Habilidade de contar histórias relevantes sobre o produto ou serviço, criando uma conexão emocional com o cliente e tornando a mensagem mais memoráve
