Assistente de SAC
Expresso Arghi LTDA
Descrição da vaga
Acompanhamento da carga do embarque até a entrega ao cliente final, por e-mail; telefone e WhatsApp.
Realizar a baixa da entrega no sistema ESL CLOUD, enviar por e-mail as informações sobre a entrega ao cliente.
Enviar Pré Alertas aos representantes para retirar a carga nas companhias Rodoviárias e Aéreas e seguir com a entregar.
Atualizar planilhas e outras atividades pertinentes ao setor.
Requisitos:
Experiência em transportadora, sistema ESL CLOUD e conhecimento intermediário do Excel e outlook;
· Sólidos conhecimentos em atendimento ao cliente, acompanhamento da carga, realizar baixas das entregas no sistema ESL CLOUD;
. Atendimento por e-mail; WhatsApp e telefone.
· Dinamismo, boa comunicação, boa caligrafia, organização;