Auxiliar de Atendimento
Felex Recursos Humanos
Descrição da vaga
Como Auxiliar de Atendimento, você será responsável por:
Realizar o monitoramento dos motoristas de acordo com as ferramentas que a empresa disponibiliza
e o processo de cada cliente.
Fornecer dados para elaboração dos indicadores a gestão da área.
Atender as demandas dos clientes,manter um relacionamento desta carteira.
Controlar a descarga, as devoluções e os canhotos comprobatórios das entregas
efetuadas.
Efetuar o atendimento e monitoramento das entregas de mercadorias dos clientes sob sua
responsabilidade. Através de e-mails, relatórios, portal do cliente para monitoramento.
Confirmar as programações de embarque, transporte e entregas previstas para o dia anterior foi
realmente efetuada.
Receber os canhotos ou outros documentos comprobatórios das entregas realizadas, que são
entregues diretamente pelos motoristas ou pelo Supervisor de Operações.
Efetuar os controles e lançamentos no sistema ERP, referente as entregas e as despesas operacionais dos motoristas.
Requisitos:
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Pacote Office e Canva
Conhecimento do Código de Defesa do Consumidor, será um diferencial.
Fácil acesso ao bairro Capela do Socorro (Zona Sul de SP)
