Vendedor(a) de Máquinas e Equipamentos
Fortel Indústria e Comércio Ltda
Descrição da vaga
- Realizar atendimento ao cliente de forma presencial e por telefone, mantendo uma média de 100 a 150 contatos telefônicos semanais.
- Gerenciar negociações incluindo preço, prazos, condições de pagamento, fornece orientações detalhadas sobre as especificações dos produtos e/ou serviços, administrar os pedidos dos clientes por meio de acompanhamento contínuo (follow-up) e concluir as vendas efetivamente.
- Oferecer suporte integral ao cliente, abrangendo o processo de venda e o pós-venda. Assessorar o cliente na escolha dos insumos ou equipamentos mais adequados às suas necessidades, além de prover assistência relativa à instalação e ao treinamento no uso dos equipamentos e softwares fornecidos pela Fortel.
- Fornece orientações aos clientes sobre a operacionalização dos equipamentos adquiridos, assegurando seu uso eficiente e satisfatório.
Requisitos:
- Comunicação Eficiente: Capacidade de transmitir informações de maneira clara e direta.
- Empatia e Construção de Relacionamento: Habilidade para criar conexões significativas durante o processo de vendas, compreendendo e valorizando as perspectivas do cliente.
- Persuasão e Positividade: Aptidão para influenciar decisões mantendo uma postura otimista, além de praticar a escuta ativa a fim de identificar e atender às necessidades do cliente de forma assertiva.
- Orientação para Soluções: Prontidão para demonstrar como os produtos ou serviços da Fortel podem oferecer soluções eficazes e melhorar a experiência ou operações do cliente.
- Competência em Negociação: Habilidade para discutir e chegar a acordos vantajosos, mantendo os interesses da empresa e dos clientes alinhados.
- Adaptabilidade e Criatividade: Flexibilidade para abordar e solucionar as demandas dos clientes de forma criativa e eficaz.
- Experiência com CRM: Conhecimento prático e experiência no uso de sistemas de Gest
