Assistente de SAC

Responsável por atender diversas demandas relacionadas ao SAC, incluindo suporte ao cliente para rastreamento de entregas , contato com representantes para acompanhamento das entregas / realização de agendamentos das entregas junto ao cliente / alimentação do em sistema das ocorrências e baixa de entregas, comunicação com o cliente para tratativas via e-mail e WhatsApp. Sua capacidade de oferecer atendimento personalizado é crucial para garantir que cada cliente se sinta valorizado e atendido de forma excepcional. Para este cargo, buscamos alguém com experiência comprovada em SAC em empresas de transporte e logística, com habilidades de comunicação clara e efetiva. É essencial que você tenha uma abordagem acolhedora e uma capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente. Além disso, sua atenção aos detalhes e comprometimento com a excelência no atendimento são fundamentais para o sucesso nesta função. Requisitos: Proativo(A), com uma mentalidade de solução e uma capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de alta demanda. A capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e priorizar com eficiência é uma habilidade valiosa para este papel.