Analista Pleno

Estamos contratando Analista de Onboarding de Fornecedores para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência em: • Atendimento/relacionamento com fornecedores e clientes; • Boa comunicação verbal e escrita em português; • Excel básico; • Ter bom relacionamento interpessoal e proatividade; • Perfil para análise, resiliência e orientado à solução de problemas. Requisitos: Principais responsabilidades: • Atuar no processo de onboarding de fornecedores em plataforma de EMKT, através do envio de convites, ligações de follow-up, esclarecimento de dúvidas sobre termo de adesão e modelo comercial; • Suporte aos fornecedores no processo de onboarding e suporte aos usuários em ações de ativação, desativação, reativação de fornecedores; • Atendimento de chamados de suporte a dúvidas de fornecedores relacionadas ao processo de onboarding e termo de adesão.