Supervisor(a)

. Supervisão Pedagógica • Acompanhar a atuação dos instrutores/professores. • Garantir que os conteúdos estejam sendo aplicados conforme a metodologia da escola. • Auxiliar na elaboração e atualização dos planos de ensino e cronogramas dos cursos. • Avaliar a qualidade das aulas e o desempenho dos alunos. 2. Gestão de Equipe • Coordenar a equipe de professores, auxiliares e atendimento. • Organizar reuniões periódicas com os colaboradores. • Mediar conflitos e manter o bom clima organizacional. • Identificar necessidades de capacitação para a equipe. 3. Atendimento aos Alunos • Resolver problemas ou reclamações dos alunos com empatia e profissionalismo. • Garantir a qualidade do atendimento e satisfação dos estudantes. • Monitorar a assiduidade e desempenho dos alunos. • Apoiar no processo de matrícula e orientação educacional. 4. Administração Geral • Acompanhar indicadores de desempenho (retenção, evasão, satisfação). • Zelar pela infraestrutura das salas, materiais e equipamentos. Requisitos: Liderança e Gestão • Habilidade para liderar equipes com empatia e assertividade. • Capacidade de motivar, orientar e corrigir a equipe com equilíbrio. • Organização e planejamento de rotinas escolares. 3. Comunicação • Excelente comunicação oral e escrita. • Capacidade de dialogar com diferentes perfis (alunos, pais, professores, direção). • Saber lidar com críticas e resolver conflitos de forma profissional. 5. Proatividade e Flexibilidade • Antecipar problemas e propor soluções criativas. • Ser aberta a mudanças e atualizações constantes. • Adaptar-se a diferentes situações com calma e equilíbrio.