Supervisor Administrativo/Operacional

Buscamos um Supervisor Administrativo/Operacional para atuar diretamente na gestão da loja, sendo responsável por organizar a operação, coordenar a equipe e garantir que todos os processos funcionem com eficiência.

Esse profissional será o responsável por executar o planejamento do gerente no dia a dia, assegurando qualidade no atendimento, agilidade nas entregas e controle das rotinas internas.

 

Principais responsabilidades

Operação da loja

• Acompanhar o funcionamento diário da operação
• Garantir que pedidos sejam produzidos e entregues corretamente e no prazo
• Organizar o fluxo entre cozinha, atendimento e entregas
• Resolver problemas operacionais em tempo real

Gestão de equipe

• Coordenar motoboys e equipe interna
• Distribuir tarefas e organizar escalas
• Acompanhar desempenho e produtividade
• Corrigir falhas operacionais e de postura

Controle administrativo

• Realizar abertura e fechamento de caixa
• Conferir valores e evitar divergências
• Apoiar no controle de contas básicas
• Organizar documentos e processos internos

Controle de estoque

• Acompanhar uso de insumos
• Evitar desperdícios
• Apoiar reposição e pedidos de compras

Atendimento e suporte

• Resolver situações com clientes
• Garantir padrão de atendimento da empresa
• Atuar em momentos de alto fluxo (horários de pico)