GERENTE DE UNIDADE FUNERÁRIA

Ser responsável pela gestão completa da unidade funerária, garantindo a excelência nos atendimentos, o funcionamento operacional e administrativo, e a liderança da equipe. Atuar com foco na qualidade dos serviços prestados, acolhimento humanizado às famílias e cumprimento rigoroso dos processos e padrões definidos. Responsabilidades: O(A) Gerente de Funerária será responsável pela gestão administrativa, financeira e operacional da unidade, garantindo controle de receitas, despesas, estoque e manutenção da estrutura. Deverá acompanhar indicadores, organizar escalas e plantões, distribuir tarefas, controlar ponto e férias, além de liderar reuniões, treinamentos e avaliações de desempenho. Com forte foco em atendimento humanizado, atuará na supervisão dos serviços prestados à família, assegurando o cumprimento dos prazos e padrões definidos. Também será responsável por revisar rotinas, propor melhorias e assegurar a conformidade com os processos do NSP. Além da liderança e da gestão, apoiará a equipe em atividades operacionais quando necessário, supervisionando procedimentos técnicos como tanatopraxia, maquiagem e ornamentação do corpo, garantindo qualidade e respeito em todos os atendimentos.